Şirket Bilgileri
Kıbrıs Cumhuriyeti Şirketler Yasası, Bölüm 113 ve AB Yönergesi 2000/31/EC (Elektronik Ticaret Yönergesi), Madde 5 uyarınca yasal bilgiler:
Şirket
irespect LTD
Anthipolochagou Georgiou M. Savva 26, Shop 1–2
8201 Baf (Paphos), Kıbrıs
Temsil Yetkisi
Müdür: Rudolf Nordheimer
İletişim
Telefon: +49 1511 7463888
E-posta: info@irespect.com
Ticaret Sicil Bilgileri
Kıbrıs Ticaret Sicili (Registrar of Companies): HE 482793
KDV Kimlik Numarası (AB): CY60252450V
Denetim Makamı
Kıbrıs Cumhuriyeti Şirketler Tescil Dairesi (Department of Registrar of Companies and Intellectual Property)
Lefkoşa, Kıbrıs
www.companies.gov.cy
AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü
Avrupa Komisyonu çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu: ec.europa.eu/consumers/odr
Genel Hizmet Şartları
irespect LTD, Kıbrıs Ticaret Sicil No: HE 482793 (bundan sonra "Hizmet Sağlayıcı") için geçerli genel hizmet şartlarıdır.
1. Kapsam
Bu şartlar, Hizmet Sağlayıcı ile müşteri arasındaki tüm hizmet sözleşmelerine uygulanır. Müşterinin farklı şartları, yazılı olarak kabul edilmedikçe geçersizdir.
2. Hizmetler
Hizmet Sağlayıcı, uluslararası cenaze nakil hizmetleri sunar; bu hizmetler belge temini, taşımacılık koordinasyonu ve konsolosluk işlemlerini kapsar.
3. Sözleşmenin Kurulması ve Cayma Hakkı
Sözleşme, Hizmet Sağlayıcının müşterinin talebini yazılı olarak kabul etmesiyle kurulur. AB Yönergesi 2011/83/EU ve Kıbrıs Tüketici Hakları Yasası uyarınca tüketiciler, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir neden göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yazılı olarak yapılmalıdır.
4. Müşteri Yükümlülükleri
Müşteri, gerekli belgeleri zamanında sağlamak ve doğru bilgi vermekle yükümlüdür.
5. Fiyatlar ve Ödeme
Tüm fiyatlar Euro (EUR) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir. Ödeme, fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
6. İptal
Hizmetin başlamasından önce yapılan iptallerde, o tarihe kadar gerçekleşen masraflar müşteriden tahsil edilir. Hizmet başladıktan sonra yapılan iptallerde tam ücret uygulanır.
7. Sorumluluk
Hizmet Sağlayıcının sorumluluğu, kasıt ve ağır ihmal halleriyle sınırlıdır. Hafif ihmal durumlarında sorumluluk, sözleşmenin temel yükümlülüklerinin ihlaliyle sınırlıdır.
8. Veri Koruma
Kişisel veriler, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Kıbrıs Kişisel Verilerin Korunması Yasası 125(I)/2018 uyarınca işlenir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakınız.
9. Uyuşmazlık Çözümü
AB çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu: ec.europa.eu/consumers/odr. Hizmet Sağlayıcı, tüketici arabuluculuk sürecine katılma yükümlülüğü altında değildir ancak gönüllü olarak katılabilir.
10. Geçerli Hukuk ve Yargı Yetkisi
Bu şartlar Kıbrıs Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Yetkili mahkeme Baf (Paphos) Bölge Mahkemesidir. AB tüketici koruma düzenlemeleri ile Kıbrıs tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklıdır.
Gizlilik Politikası
AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Kıbrıs Kişisel Verilerin Korunması Yasası 125(I)/2018 uyarınca gizlilik politikası.
1. Veri Sorumlusu
irespect LTD
Anthipolochagou Georgiou M. Savva 26, Shop 1–2
8201 Baf (Paphos), Kıbrıs
E-posta: info@irespect.com
Telefon: +49 1511 7463888
2. Toplanan Kişisel Veriler
Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), vefat eden kişiye ait bilgiler (isim, vefat tarihi, vefat yeri) ve hizmet sunumu için gerekli belgeler.
3. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz şu hukuki dayanaklara istinaden işlenmektedir: GDPR Madde 6(1)(b) — sözleşmenin ifası; Madde 6(1)(c) — yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; Madde 6(1)(f) — meşru menfaatlerimiz.
4. Veri İşleme Amaçları
Verileriniz yalnızca şu amaçlarla işlenir: hizmet sunumu, sözleşme yönetimi, yasal yükümlülüklerin ifası, müşteri iletişimi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir: havayolları, konsolosluklar, varış ülkesindeki cenaze hizmet sağlayıcıları ve yetkili makamlar.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, Kıbrıs ticaret ve vergi mevzuatı uyarınca 6 yıl süreyle saklanır. Bu sürenin bitiminde veriler güvenli bir şekilde silinir.
7. Haklarınız
GDPR Madde 15–21 uyarınca şu haklara sahipsiniz: erişim hakkı (Md. 15), düzeltme hakkı (Md. 16), silme hakkı (Md. 17), işlemeyi kısıtlama hakkı (Md. 18), veri taşınabilirliği hakkı (Md. 20) ve itiraz hakkı (Md. 21). Haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
8. Denetim Makamı
Kıbrıs Kişisel Verileri Koruma Komiseri Ofisi
Iasonos 1, 1082 Lefkoşa, Kıbrıs
www.dataprotection.gov.cy
Veri koruma ile ilgili şikayetlerinizi bu makama iletebilirsiniz.
Çerez Politikası
Bu çerez politikası, AB E-Gizlilik Yönergesi 2002/58/EC ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca hazırlanmıştır.
1. Çerez Kullanımı
Web sitemiz yalnızca sitenin düzgün çalışması için teknik olarak zorunlu çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler dil seçiminizi ve oturum bilgilerinizi saklamak amacıyla localStorage teknolojisini kullanır.
2. Analitik ve Reklam Çerezleri
Web sitemizde analitik çerezi kullanılmamaktadır. Reklam veya izleme çerezi kullanılmamaktadır. Üçüncü taraf izleme araçları bulunmamaktadır.
3. Çerez Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda sitenin bazı işlevleri kısıtlanabilir.
4. İletişim
Çerez politikamız hakkında sorularınız için: info@irespect.com